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今年618,国人再次刷新购物纪录, 京东618累计下单金额超3793亿,再创新高。在重拾烟火气的上海,京东物流单日散单揽收量和妥投量均超疫情前峰值水平。上海购买力稳居全国第四,网购的品类从生活必需品变为咖啡、低温奶和户外用品。

此次疫情改变了公众对供应链的认知,人们对供应链的价值和作用有了更加明确认知。同时,也催生了供应链的变革和进化。京东即提出 “有责任的供应链”,广泛布局的基础设施、灵活响应的数智化供应链技术,在关键节点和重大事件中成为消费者的重要保障,更成为产业发展增长的能量线。

京东618也从商业价值、产业价值延伸到社会价值。 京东零售CEO辛利军在618开放日表示:“ 从产业层面和社会层面来看,今年的京东618意义更加重大,将迎来‘供应链价值元年’。”诞生之初即开始打造供应链的京东,今年618为迎接全面开启的“供应链价值元年”做了哪些准备?

有责任供应链守护人间烟火气

进入6月,上海全面恢复正常生产生活秩序,上海人再次成为618主力。6月17日晚8点,家住上海嘉定的王女士就收到京东快递送来的飞盘,是京东618巅峰期在全国范围内送达第一单。此外, 上海购买力稳居全国第四,城市消费力排名第2,帐篷等户外商品成交额大增。

而在今年4月疫情最严重时期,上海物流一度中断,人们对供应链的价值有了更加直观的感受。南都今年6月发布的《618电商大促网购消费新趋势报告》显示,受疫情影响,受访网友较为看重的因素同步发生变化,排名前三的分别是是否按时送达、是否保证有货、商品状态完好,占比均超59%。消费者购物习惯发生变化,更加看重物流稳定性、可靠性。

辛利军认为,供应链的价值与社会认知首次对齐。京东在618启动大会上即首次对外提出 “有责任的供应链”,利用自身基础设施和数智化供应链技术,应对重大节点,以及突发状况、重大赛事等, 起到“平时服务,灾时应急”的作用,守护最美人间烟火气。

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京东零售CEO辛利军

上海抗疫保供中,京东的基础设施布局和数智化社会供应链的价值充分展现。上海市及昆山仓因封闭而无法生产后,快速将上海订单切换至华中、华南、西南等物流园区,从武汉、广州、成都等地的仓群完成上海订单的拣货、包装,并通过大型干线货车运送到上海封控边界,更换上海本地京东物流车头后运入上海,通过上海分拣中心和配送体系完成履约。

截至5月底, 京东物流已累计为上海运送包括米面粮油、药品、母婴用品等在内物资超过15万吨,从全国各地增派5000多名快递员、分拣员,建成1620个无接触社区保供站。京东物流单日散单揽收量和妥投量均超疫情前峰值水平。

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